①  平台注册环节: 注册登记信息可以填写监护人的实名身份信息，但在预约环节需按规定填写患儿姓名、身份证号/护照号/港澳通行证号/台胞证号、医?？ê牛?2位数字，有医保必须提供，否则医保不报销）等基本信息，患儿证件号必须真实准确，否则视为无效预约；
 ②  取号环节：就诊当日须出示患儿的有效证件（户口本/身份证/护照/港澳通行证/台胞证），及医?？ɑ蚓┮酵ㄖ磷灾蜃酆戏翊翱谌『啪驼?，无卡患儿可到门诊大厅建卡窗口办理京医通卡后至自助机或综合服务窗口取号就诊（注：自助机取号只限京医通卡患者，无卡患者如同时持有家长及患者身份证原件可自助机建卡）；
 ③  预约患儿的年龄范围：0--18周岁，出生28天之内的新生儿首次就诊可直接到医院现场看急诊；
 ④  如报销方式选择医疗保险或一老一小,必须正确填写患儿身份证号及医?？ê?否则无法报销；
 ⑤  预约【新生儿内科门诊】的 年龄范围：3个月以下年龄段。
 ⑥   一年内（自然年）无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格；一年内（自然年）累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。 

 ⑦  初诊未带患儿不予开药。复诊未带患儿者，需提供一个月内首儿所就诊病历，否则不予开药